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Cómo trabajamos
Primero lo ve, después paga.
La misma forma de trabajar para un software, una carta digital o una pieza. Está escrita aquí para que pueda exigírnosla.
Paso a paso
Cinco pasos, sin letra pequeña.
Nos escribe
Por WhatsApp o correo. Cuéntenos el problema, no la solución: no hace falta que sepa qué hay que hacer. Contestamos el mismo día.
Le decimos si podemos
Con honestidad. Si no es lo nuestro, se lo decimos y, si sabemos a quién acudir, se lo decimos también. No le hacemos perder tiempo.
Presupuesto por escrito
Qué incluye, qué no incluye y cuánto tarda. Cerrado. Si algo cambia por el camino, se lo decimos antes de hacerlo, nunca después.
Ve algo real
Una demo funcionando, el enlace de su carta o un render de la pieza. Este es el paso que no nos saltamos: usted aprueba sobre algo que puede tocar, no sobre una descripción.
Lo entregamos
Con los cambios acordados dentro. En la zona de Alicante se lo llevamos en mano o lo recoge usted; fuera, lo enviamos a donde haga falta.
Lo que puede esperar
Cuatro cosas que prometemos.
Ver antes de pagar
Nunca le pedimos dinero por algo que no ha visto funcionando o terminado.
Precio cerrado
El presupuesto no sube por el camino. Si hace falta un cambio, se acuerda antes.
Defectos, los cubrimos
Si una pieza sale con un defecto de fabricación, la rehacemos sin coste.
Habla con quien lo hace
No hay comercial ni centralita. Habla con la persona que va a hacer el trabajo.
Los plazos, en claro.
Son los plazos reales desde que usted aprueba, no desde que escribe. Si algo va a tardar más, se lo decimos antes de empezar.
- Carta digital: normalmente pocos días desde que recibimos su carta
- Piezas y placas: de 3 a 7 días desde la aprobación
- Software a medida: depende del tamaño; se lo decimos por escrito antes de empezar
- Entrega en mano o recogida gratis en la zona de Alicante
Cuéntenos qué necesita.
Le decimos si podemos hacerlo, qué costaría y cuánto tardaría. Sin compromiso.